​Формирование независимой системы оценки качества работы муниципальных образовательных учреждений

В своем послании Федеральному собранию Президент РФ Путин В.В. поставил задачу повышения качества услуг социальной сферы. В Удмуртской Республике запущен механизм независимой оценки качества услуг, оказываемых в социальной сфере, который обеспечит открытость информации о работе учреждений, повысит качество и эффективность оказания социальных услуг.

Независимая оценка качества (далее НОК) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Основными критериями оценки качества являются:

• - открытость и доступность информации о работе организаций,
• - комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения,
• - минимальное время ожидания предоставления услуги,
• - компетентность, доброжелательность, вежливость работников,
• - удовлетворенность качеством оказания услуги.

Проведение НОК оказания услуг осуществляется с участием общественных организаций или общественных советов. Члены общественного совета осуществляют свою деятельность на общественных началах.

НОК УООД-2021

Официальная страница с результатами независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности 2021 года в школах Кезского района на сайте bus.gov.ru.